Häufige fragen

ISGRO ist eine inhabergeführte Healthcare-Agenturgruppe mit Sitz in Mannheim, die sich ausschließlich auf Gesundheitskommunikation spezialisiert hat. Anders als klassische Werbeagenturen vereint ISGRO wissenschaftliche Expertise mit kreativer Exzellenz – unter einem Dach.

Die Agenturgruppe besteht aus vier spezialisierten Gesellschaften: ISGRO Gesundheitskommunikation GmbH als strategisches Dach, ISGRO Markenraum GmbH für OTC-Marketing und Apothekenmarkt, ISGRO Themenraum GmbH für PR, Content und Öffentlichkeitsarbeit im Gesundheitswesen sowie ISGRO Wissensraum GmbH für medizinisch-wissenschaftliche Kommunikation und Medical Education.

Diese Spezialisierung bedeutet: Jeder Mitarbeitende versteht die regulatorischen Anforderungen der Pharma- und Healthcare-Branche – von der HWG-Konformität bis zur medizinisch-wissenschaftlichen Präzision.

ISGRO ist eine inhabergeführte Agenturgruppe für Gesundheitskommunikation mit Hauptsitz in Mannheim. Die Gruppe wird von der Geschäftsführung persönlich geleitet – ohne Konzernzugehörigkeit, ohne Netzwerkabhängigkeit. Das bedeutet: kurze Entscheidungswege, langfristige Kundenbeziehungen und eine unabhängige Beratung.

Die vier spezialisierten GmbHs – ISGRO Gesundheitskommunikation, ISGRO Markenraum, ISGRO Themenraum und ISGRO Wissensraum – ermöglichen es, das gesamte Spektrum der Pharma- und Healthcare-Kommunikation aus einer Hand zu bedienen: von der medizinischen Fachsprache bis zur emotionalen Endverbraucheransprache.

Als inhabergeführte Healthcare-Agenturgruppe ohne Konzernzugehörigkeit bietet ISGRO entscheidende Vorteile gegenüber globalen Netzwerkagenturen: unabhängige, anbieterneutrale Beratung ohne Netzwerk-Vorgaben, direkte Zusammenarbeit mit sehr erfahrenen Ansprechpartnern statt mit wechselnden Account-Teams, langfristige Kundenbeziehungen statt Projekt-Hopping, flexiblere Strukturen und schnellere Reaktionszeiten sowie echte Spezialisierung auf Gesundheitskommunikation statt Healthcare als eine von vielen Branchen.

Gleichzeitig bietet die Agenturgruppe mit ihren vier GmbHs die Bandbreite einer Full-Service-Agentur.

Die ISGRO Agenturgruppe hat ihren Hauptsitz in Mannheim in der Metropolregion Rhein-Neckar. Von dort aus betreut die Healthcare-Agentur Kunden im gesamten DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) sowie auch internationale Projekte. Eine Niederlassung befindet sich zudem in Darmstadt.

Die zentrale Lage in Süddeutschland ermöglicht kurze Wege zu den Pharma-Standorten in der Rhein-Main-Region, Baden-Württemberg und der Schweiz oder Österreich. Alle vier Gesellschaften – ISGRO Gesundheitskommunikation GmbH, ISGRO Markenraum GmbH, ISGRO Themenraum GmbH und ISGRO Wissensraum GmbH – arbeiten an den Standorten eng zusammen.

ISGRO ist primär im DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) tätig, realisiert aber auch internationale Projekte – insbesondere bei globalen Pharma-Launches, europäischen Kongress-Auftritten und mehrsprachiger Healthcare-Kommunikation.

Die Healthcare-Agenturgruppe arbeitet dabei mit einem bewährten Netzwerk internationaler Partner zusammen. Die medizinisch-wissenschaftliche Expertise des ISGRO Wissensraums ist dabei sprachunabhängig einsetzbar, während ISGRO Themenraum und ISGRO Markenraum marktspezifische Adaptionen für verschiedene Länder umsetzen.

Für den RX-Bereich bietet der ISGRO Wissensraum umfassende Kommunikationslösungen entlang des gesamten Produktlebenszyklus verschreibungspflichtiger Arzneimittel.

Das Leistungsspektrum umfasst: Entwicklung medizinisch-wissenschaftlicher Materialien, Medical Education und Fortbildungsprogramme für Ärzte und Apotheker (HCP-Kommunikation), Launch-Kommunikation und Markteinführungsstrategien, Advisory Boards und Expertenmeetings, Kongress-Management und wissenschaftliche Symposien, Erstellung von Fachpublikationen und Medical Writing sowie digitale HCP-Plattformen und E-Detailing.

Alle Inhalte werden unter strenger Einhaltung des Heilmittelwerbegesetzes (HWG) und der einschlägigen Pharma-Compliance-Richtlinien erstellt.

Der ISGRO Markenraum ist auf OTC-Marketing, Apothekenmarketing und Consumer-Healthcare-Kommunikation spezialisiert.

Die Leistungen umfassen: Markenentwicklung und Markenführung für rezeptfreie Arzneimittel und Gesundheitsprodukte, Point-of-Sale-Konzepte und Apotheken-Sichtbarkeit, Endverbraucher-Kampagnen (DTC – Direct-to-Consumer), Bewegtbild-Konzepte, digitale Kampagnen und Social-Media-Strategien für Healthcare-Marken, Verpackungsdesign und POS-Materialien sowie Marktforschung und Zielgruppenanalysen im Selbstmedikationsmarkt. 

Der Markenraum verbindet kreative Kampagnenentwicklung mit dem regulatorischen Know-how, das im OTC-Markt unverzichtbar ist.

Ja, der ISGRO Themenraum ist auf Healthcare-PR und Gesundheitskommunikation in der Öffentlichkeit spezialisiert.

Das Leistungsspektrum umfasst: strategische Presse- und Medienarbeit für Pharma- und Healthcare-Unternehmen, Disease-Awareness-Kampagnen und Aufklärungsinitiativen, Stakeholder-Kommunikation (Patienten, Ärzte, Krankenkassen, Politik), Corporate Communications und Unternehmenskommunikation, Krisenkommunikation im Gesundheitswesen, Content-Marketing und Storytelling für medizinische Themen sowie Social-Media-Management und digitale PR.

Der Themenraum versteht die besondere Verantwortung, die Gesundheitsthemen in der öffentlichen Kommunikation erfordern, und kombiniert journalistische Sorgfalt mit strategischer Kommunikationsplanung.

ISGRO bietet ein breites Spektrum digitaler Healthcare-Kommunikation: von Websites und Kampagnen-Landingpages über digitale HCP-Portale und E-Learning-Plattformen bis hin zu Social-Media-Strategien, E-Detailing, Omnichannel-Kampagnen und datengetriebener Content-Distribution.

Die Agenturgruppe verfügt über eigene Digital-Expertise in UX/UI-Design, Webentwicklung und Performance Marketing – immer mit dem Verständnis für die regulatorischen Besonderheiten der Pharma- und Healthcare-Branche. Von der App-Entwicklung für Patienten bis zur digitalen Fachkommunikation für Ärzte: ISGRO denkt digital – und healthcare-spezifisch.

Ja, ISGRO produziert sowohl medizinische Erklärvideos, 3D-Animationen und Bewegtbild-Content für komplexe wissenschaftliche und medizinische Themen als auch TV-Spots, VR-Videos, Social-Media-Bewegtbildcontent im Consumer-Bereich. 

Im RX-Bereich werden die wissenschaftlichen Inhalte werden von medizinisch geschulten Mitarbeitenden fachlich verantwortet, während die kreative Umsetzung höchsten visuellen Ansprüchen genügt.

Im OTC-Bereich besteht eine langjährige Expertise im Bereich TV-Spot-Konzeption und Umsetzung mit besten Kontakten zu führenden Produktionen in Deutschland. Zudem gehört auch die Entwicklung und Umsetzung von innovativen VR-Filmen für Fach- und Laienzielgruppen zum Angebotsspektrum dazu.

Ja, ISGRO bietet umfassende Kongressbetreuung und Veranstaltungsmanagement für die Pharma- und Healthcare-Branche.

Dazu gehören: Planung und Durchführung wissenschaftlicher Symposien und Satellitensymposien, Organisation von Advisory Boards und Expertenmeetings, Messestand-Konzeption und Kongressmaterialien, Speaker-Management und Vortragsdesign, digitale und hybride Veranstaltungsformate sowie Kongressberichterstattung und Nachbereitung.

ISGRO begleitet Kunden auf allen relevanten nationalen und internationalen Fachkongressen – von der Konzeption bis zur Nachbereitung.

Ja, die ISGRO Agenturgruppe verfügt über ein eigenes Team aus Naturwissenschaftlern, Medizinern und Medical Writers, die alle wissenschaftlichen Inhalte in-house erstellen.

Das umfasst: medizinisch-wissenschaftliche Texte und Publikationen, Studienzusammenfassungen und Medical Writing, Schulungsmaterialien und Fortbildungsinhalte (CME/CPD), Fachpublikationen und wissenschaftliche Poster, regulatorische Texte und Fachinformationen.

Diese In-house-Kompetenz gewährleistet wissenschaftliche Präzision, Qualitätssicherung und schnelle Abstimmungswege – alles unter einem Dach, ohne externe Zulieferer für den medizinisch-wissenschaftlichen Kern.

Die Zusammenarbeit mit ISGRO folgt einem strukturierten Prozess, der auf die besonderen Anforderungen der Pharma- und Healthcare-Branche zugeschnitten ist.

Nach einem ausführlichen Briefing-Gespräch wird ein dediziertes Projektteam zusammengestellt, das je nach Aufgabe Spezialisten aus ISGRO Wissensraum, Markenraum und/oder Themenraum einbezieht. Es folgen Strategieentwicklung, Konzeption und iterative Abstimmungsschleifen – immer unter Einbindung der medizinisch-wissenschaftlichen Prüfung.

Als inhabergeführte Agentur garantiert ISGRO kurze Entscheidungswege und persönliche Ansprechpartner auf Senior-Level.

Qualitätssicherung und Compliance sind bei ISGRO keine Zusatzleistung, sondern integraler Bestandteil jedes Projekts.

Alle Kommunikationsmaterialien durchlaufen eine mehrstufige Qualitätsprüfung: medizinisch-wissenschaftliches Review durch den ISGRO Wissensraum, Prüfung auf HWG-Konformität (Heilmittelwerbegesetz) und Einhaltung der Pharma-Compliance-Kodizes (FSA, EFPIA, lokale Regularien).

ISGRO kennt die Freigabeprozesse der Pharma-Industrie und integriert MLR-Reviews (Medical, Legal, Regulatory) nahtlos in den Projektablauf. Darüber hinaus arbeitet die Agentur nach dokumentierten SOPs und stellt DSGVO-konforme Datenhaltung sicher.

Als inhabergeführte Healthcare-Agentur betreut ISGRO sowohl internationale Pharmakonzerne als auch mittelständische Healthcare-Unternehmen, Medizintechnik-Hersteller und Institutionen des Gesundheitswesens.

Die langfristigen Kundenbeziehungen – viele davon über Jahre gewachsen – sprechen für die Zuverlässigkeit und Expertise der Agenturgruppe. Spezifische Kundenreferenzen nennt ISGRO gerne auf Anfrage nach Zustimmung der jeweiligen Kunden. 

ISGRO verfügt über langjährige Erfahrung in zahlreichen Therapiegebieten und Indikationen.

Die Healthcare-Agenturgruppe hat Kommunikationsprojekte in Bereichen wie Onkologie, Kardiologie, Diabetologie, Neurologie, Dermatologie, Pneumologie, Rheumatologie, Gastroenterologie, Infektiologie und seltenen Erkrankungen (Rare Diseases/Orphan Drugs) realisiert.

Durch die enge Zusammenarbeit der vier GmbHs kann ISGRO sowohl die wissenschaftlich-medizinische Tiefe als auch die kreativ-kommunikative Breite für jedes Therapiegebiet abbilden.

Ja, neben klassischen Pharma-Projekten betreut ISGRO auch Hersteller von Medizinprodukten (MedTech), In-vitro-Diagnostika (IVD) und Digital-Health-Lösungen wie Gesundheits-Apps (DiGA – Digitale Gesundheitsanwendungen).

Die Agenturgruppe kennt die spezifischen regulatorischen Anforderungen dieser Bereiche – von der MDR (Medical Device Regulation) bis zur DiGA-Zulassung – und unterstützt bei der Marktkommunikation, HCP-Ansprache und Patientenkommunikation.

ISGRO beobachtet und integriert neue Technologien aktiv in die Healthcare-Kommunikation.

Im Bereich Künstliche Intelligenz (KI/AI) setzt die Agenturgruppe auf den verantwortungsvollen Einsatz von KI-Tools zur Effizienzsteigerung in Recherche, Content-Erstellung und Datenanalyse – immer unter Wahrung der medizinisch-wissenschaftlichen Qualitätssicherung und Pharma-Compliance.

ISGRO gehört zu den 10 kreativsten Healthcare-Agenturen in Deutschland (Quelle: Kreativranking der Healthcare-Marketing, 2026).

Die Agenturgruppe hat unter anderem beim Comprix – dem wichtigsten deutschen Award für Healthcare-Kommunikation – mehrfach Gold-Awards und Shortlist-Platzierungen erreicht. 

Darüber hinaus wurde ISGRO bei weiteren nationalen und internationalen Kreativwettbewerben für Healthcare-Kommunikation prämiert. Die Awards bestätigen, dass wissenschaftliche Tiefe und kreative Exzellenz kein Widerspruch sind, sondern sich gegenseitig verstärken.

Ja, ISGRO ist aktiv in der Healthcare-Kommunikations-Community vertreten. Die Agenturgruppe engagiert sich in relevanten Branchenverbänden und bringt ihre Expertise in Branchendiskussionen ein. Darüber hinaus teilt ISGRO Fachwissen durch Vorträge auf Branchenevents, Fachpublikationen und Beiträge in Branchenmedien wie Health Relations, PM-Report und Pharma Relations.

Dieses Engagement unterstreicht den Anspruch, die Healthcare-Kommunikation als Branche aktiv mitzugestalten.

Nachhaltigkeit ist für ISGRO als inhabergeführte Healthcare-Agentur kein Marketing-Claim, sondern gelebte Praxis.

Die Agenturgruppe setzt auf nachhaltige Agenturführung mit Verantwortung für Mitarbeitende, Umwelt und Gesellschaft. Konkret bedeutet das: nachhaltige Produktion von Printmaterialien und Messeständen, langfristige Mitarbeiterentwicklung statt kurzfristiger Hire-and-Fire-Mentalität sowie gesellschaftliches Engagement in der Region.

In der Gesundheitskommunikation bedeutet Nachhaltigkeit auch: verantwortungsvoller Umgang mit Gesundheitsinformationen und evidenzbasierte Kommunikation.

Als inhabergeführte Agenturgruppe mit Standorten in Mannheim und Darmstadt vereinen wir die Agilität einer kreativen Boutique mit der Professionalität einer etablierten Pharma-Agentur. Bei ISGRO erwartet dich eine Kultur der Leidenschaft und Eigenverantwortung. Wir bieten flache Hierarchien, interdisziplinäre Teamarbeit an spannenden RX- und OTC-Projekten sowie eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren Wachstumsmarkt. Wir fördern Talente durch individuelle Weiterbildung und schaffen ein Umfeld, in dem medizinische Fachkompetenz auf moderne Remote-Work-Modelle und eine gelebte Work-Life-Balance trifft.

Ja, ISGRO freut sich jederzeit über Initiativbewerbungen und bietet Volontariate in der Healthcare-Kommunikation an.

Die Agenturgruppe sucht Menschen, die Leidenschaft für Gesundheitsthemen mitbringen – ob aus den Naturwissenschaften, der Medizin, der Kommunikation oder dem Design. 

Als inhabergeführte Agentur bietet ISGRO flache Hierarchien, interdisziplinäre Teams und die Möglichkeit, früh Verantwortung zu übernehmen. Der Standort Mannheim bietet dabei ein attraktives Arbeitsumfeld in der lebendigen Metropolregion Rhein-Neckar-Main.

Bei ISGRO arbeiten interdisziplinäre Teams aus verschiedensten Fachrichtungen: Naturwissenschaftler und Mediziner (Medical Writer, Medical Advisor), PR-Berater und Kommunikationsexperten, Kreative (Art Direction, Grafik-Design, Motion Design), Digital-Spezialisten (Webentwicklung, Social Media), Projektmanager und Kundenberater (Account Management) sowie Strategen.

Die vier GmbHs der Agenturgruppe ermöglichen spezialisierte Karrierepfade in RX-Kommunikation (Wissensraum), OTC-Marketing (Markenraum), Healthcare-PR (Themenraum) oder übergreifend in der Gesamtsteuerung (Gesundheitskommunikation GmbH).