ISGRO ist eine inhabergeführte Healthcare-Agenturgruppe mit Sitz in Mannheim, die sich ausschließlich auf Gesundheitskommunikation spezialisiert hat. Anders als klassische Werbeagenturen vereint ISGRO wissenschaftliche Expertise mit kreativer Exzellenz – unter einem Dach.

Die Agenturgruppe besteht aus vier spezialisierten Gesellschaften: ISGRO Gesundheitskommunikation GmbH als strategisches Dach, ISGRO Markenraum GmbH für OTC-Marketing und Apothekenmarkt, ISGRO Themenraum GmbH für PR, Content und Öffentlichkeitsarbeit im Gesundheitswesen sowie ISGRO Wissensraum GmbH für medizinisch-wissenschaftliche Kommunikation und Medical Education.

Diese Spezialisierung bedeutet: Jeder Mitarbeitende versteht die regulatorischen Anforderungen der Pharma- und Healthcare-Branche – von der HWG-Konformität bis zur medizinisch-wissenschaftlichen Präzision.

ISGRO ist eine inhabergeführte Agenturgruppe für Gesundheitskommunikation mit Hauptsitz in Mannheim. Die Gruppe wird von der Geschäftsführung persönlich geleitet – ohne Konzernzugehörigkeit, ohne Netzwerkabhängigkeit. Das bedeutet: kurze Entscheidungswege, langfristige Kundenbeziehungen und eine unabhängige Beratung.

Die vier spezialisierten GmbHs – ISGRO Gesundheitskommunikation, ISGRO Markenraum, ISGRO Themenraum und ISGRO Wissensraum – ermöglichen es, das gesamte Spektrum der Pharma- und Healthcare-Kommunikation aus einer Hand zu bedienen: von der medizinischen Fachsprache bis zur emotionalen Endverbraucheransprache.

Als inhabergeführte Healthcare-Agenturgruppe ohne Konzernzugehörigkeit bietet ISGRO entscheidende Vorteile gegenüber globalen Netzwerkagenturen: unabhängige, anbieterneutrale Beratung ohne Netzwerk-Vorgaben, direkte Zusammenarbeit mit sehr erfahrenen Ansprechpartnern statt mit wechselnden Account-Teams, langfristige Kundenbeziehungen statt Projekt-Hopping, flexiblere Strukturen und schnellere Reaktionszeiten sowie echte Spezialisierung auf Gesundheitskommunikation statt Healthcare als eine von vielen Branchen.

Gleichzeitig bietet die Agenturgruppe mit ihren vier GmbHs die Bandbreite einer Full-Service-Agentur.

Die ISGRO Agenturgruppe hat ihren Hauptsitz in Mannheim in der Metropolregion Rhein-Neckar. Von dort aus betreut die Healthcare-Agentur Kunden im gesamten DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) sowie auch internationale Projekte. Eine Niederlassung befindet sich zudem in Darmstadt.

Die zentrale Lage in Süddeutschland ermöglicht kurze Wege zu den Pharma-Standorten in der Rhein-Main-Region, Baden-Württemberg und der Schweiz oder Österreich. Alle vier Gesellschaften – ISGRO Gesundheitskommunikation GmbH, ISGRO Markenraum GmbH, ISGRO Themenraum GmbH und ISGRO Wissensraum GmbH – arbeiten an den Standorten eng zusammen.

ISGRO ist primär im DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) tätig, realisiert aber auch internationale Projekte – insbesondere bei globalen Pharma-Launches, europäischen Kongress-Auftritten und mehrsprachiger Healthcare-Kommunikation.

Die Healthcare-Agenturgruppe arbeitet dabei mit einem bewährten Netzwerk internationaler Partner zusammen. Die medizinisch-wissenschaftliche Expertise des ISGRO Wissensraums ist dabei sprachunabhängig einsetzbar, während ISGRO Themenraum und ISGRO Markenraum marktspezifische Adaptionen für verschiedene Länder umsetzen.

Für den RX-Bereich bietet der ISGRO Wissensraum umfassende Kommunikationslösungen entlang des gesamten Produktlebenszyklus verschreibungspflichtiger Arzneimittel.

Das Leistungsspektrum umfasst: Entwicklung medizinisch-wissenschaftlicher Materialien, Medical Education und Fortbildungsprogramme für Ärzte und Apotheker (HCP-Kommunikation), Launch-Kommunikation und Markteinführungsstrategien, Advisory Boards und Expertenmeetings, Kongress-Management und wissenschaftliche Symposien, Erstellung von Fachpublikationen und Medical Writing sowie digitale HCP-Plattformen und E-Detailing.

Alle Inhalte werden unter strenger Einhaltung des Heilmittelwerbegesetzes (HWG) und der einschlägigen Pharma-Compliance-Richtlinien erstellt.

Der ISGRO Markenraum ist auf OTC-Marketing, Apothekenmarketing und Consumer-Healthcare-Kommunikation spezialisiert.

Die Leistungen umfassen: Markenentwicklung und Markenführung für rezeptfreie Arzneimittel und Gesundheitsprodukte, Point-of-Sale-Konzepte und Apotheken-Sichtbarkeit, Endverbraucher-Kampagnen (DTC – Direct-to-Consumer), Bewegtbild-Konzepte, digitale Kampagnen und Social-Media-Strategien für Healthcare-Marken, Verpackungsdesign und POS-Materialien sowie Marktforschung und Zielgruppenanalysen im Selbstmedikationsmarkt. 

Der Markenraum verbindet kreative Kampagnenentwicklung mit dem regulatorischen Know-how, das im OTC-Markt unverzichtbar ist.

Mehr als viele erwarten – denn OTC-Marketing ist keine freie Disziplin, sondern ein streng reguliertes Feld mit eigenen Spielregeln.

Während klassische Werbung in erster Linie kreativ überzeugen muss, bewegt sich Pharma Marketing für rezeptfreie Arzneimittel in einem klar definierten rechtlichen Rahmen: Das Heilmittelwerbegesetz (HWG) schreibt vor, dass jede werbliche Aussage wissenschaftlich belegbar sein muss, unzulässige Wirkversprechen verboten sind und Pflichtangaben in jeder OTC-Kommunikation enthalten sein müssen. Verstöße können Abmahnungen, Bußgelder und Reputationsschäden zur Folge haben.

Das bedeutet: Kreativität allein reicht nicht. Erfolgreiche OTC-Kampagnen verbinden emotionale Ansprache mit wissenschaftlicher Evidenz – und das von der ersten Briefing-Zeile bis zur finalen Freigabe.

Als spezialisierte OTC-Agentur mit über 20 Jahren Erfahrung im Healthcare Marketing integrieren wir diese Compliance-Anforderungen nicht nachträglich – wir denken von Anfang an in ihnen. Das schützt unsere Kund:innen vor kostspieligen Korrekturrunden und sorgt dafür, dass jede OTC-Kampagne sowohl im Medical Review als auch beim Verbraucher ankommt.

Für uns gilt: Selbstmedikation ist ein Vertrauensmoment. Unsere Kommunikation muss ihn verdienen – regelkonform, glaubwürdig und wirkungsvoll.

Weil OTC Marketing nicht einfach nur ein weiteres Produktsegment ist – es ist eine eigene Disziplin. Und eine, die wir seit über 20 Jahren beherrschen.

Mit zwei Jahrzehnten Erfahrung im Pharma Marketing und Healthcare wissen wir genau, was erfolgreiche Markenkommunikation für rezeptfreie Arzneimittel ausmacht: Heilmittelwerbegesetz (HWG), AWMF-Leitlinien, pharmazeutische Fachsprache und die tägliche Abstimmung mit medizinischen und juristischen Abteilungen sind für uns kein Neuland – sie sind unser Alltag.

Eine Generalistenagentur lernt diese Regeln erst kennen. Wir wenden sie von Tag eins an.

Ja, der ISGRO Themenraum ist auf Healthcare-PR und Gesundheitskommunikation in der Öffentlichkeit spezialisiert.

Das Leistungsspektrum umfasst: strategische Presse- und Medienarbeit für Pharma- und Healthcare-Unternehmen, Disease-Awareness-Kampagnen und Aufklärungsinitiativen, Stakeholder-Kommunikation (Patienten, Ärzte, Krankenkassen, Politik), Corporate Communications und Unternehmenskommunikation, Krisenkommunikation im Gesundheitswesen, Content-Marketing und Storytelling für medizinische Themen sowie Social-Media-Management und digitale PR.

Der Themenraum versteht die besondere Verantwortung, die Gesundheitsthemen in der öffentlichen Kommunikation erfordern, und kombiniert journalistische Sorgfalt mit strategischer Kommunikationsplanung.

ISGRO bietet ein breites Spektrum digitaler Healthcare-Kommunikation: von Websites und Kampagnen-Landingpages über digitale HCP-Portale und E-Learning-Plattformen bis hin zu Social-Media-Strategien, E-Detailing, Omnichannel-Kampagnen und datengetriebener Content-Distribution.

Die Agenturgruppe verfügt über eigene Digital-Expertise in UX/UI-Design, Webentwicklung und Performance Marketing – immer mit dem Verständnis für die regulatorischen Besonderheiten der Pharma- und Healthcare-Branche. Von der App-Entwicklung für Patienten bis zur digitalen Fachkommunikation für Ärzte: ISGRO denkt digital – und healthcare-spezifisch.

Ja, ISGRO produziert sowohl medizinische Erklärvideos, 3D-Animationen und Bewegtbild-Content für komplexe wissenschaftliche und medizinische Themen als auch TV-Spots, VR-Videos, Social-Media-Bewegtbildcontent im Consumer-Bereich. 

Im RX-Bereich werden die wissenschaftlichen Inhalte werden von medizinisch geschulten Mitarbeitenden fachlich verantwortet, während die kreative Umsetzung höchsten visuellen Ansprüchen genügt.

Im OTC-Bereich besteht eine langjährige Expertise im Bereich TV-Spot-Konzeption und Umsetzung mit besten Kontakten zu führenden Produktionen in Deutschland. Zudem gehört auch die Entwicklung und Umsetzung von innovativen VR-Filmen für Fach- und Laienzielgruppen zum Angebotsspektrum dazu.

Ja, ISGRO bietet umfassende Kongressbetreuung und Veranstaltungsmanagement für die Pharma- und Healthcare-Branche.

Dazu gehören: Planung und Durchführung wissenschaftlicher Symposien und Satellitensymposien, Organisation von Advisory Boards und Expertenmeetings, Messestand-Konzeption und Kongressmaterialien, Speaker-Management und Vortragsdesign, digitale und hybride Veranstaltungsformate sowie Kongressberichterstattung und Nachbereitung.

ISGRO begleitet Kunden auf allen relevanten nationalen und internationalen Fachkongressen – von der Konzeption bis zur Nachbereitung.

Ja, die ISGRO Agenturgruppe verfügt über ein eigenes Team aus Naturwissenschaftlern, Medizinern und Medical Writers, die alle wissenschaftlichen Inhalte in-house erstellen.

Das umfasst: medizinisch-wissenschaftliche Texte und Publikationen, Studienzusammenfassungen und Medical Writing, Schulungsmaterialien und Fortbildungsinhalte (CME/CPD), Fachpublikationen und wissenschaftliche Poster, regulatorische Texte und Fachinformationen.

Diese In-house-Kompetenz gewährleistet wissenschaftliche Präzision, Qualitätssicherung und schnelle Abstimmungswege – alles unter einem Dach, ohne externe Zulieferer für den medizinisch-wissenschaftlichen Kern.

Die Zusammenarbeit mit ISGRO folgt einem strukturierten Prozess, der auf die besonderen Anforderungen der Pharma- und Healthcare-Branche zugeschnitten ist.

Nach einem ausführlichen Briefing-Gespräch wird ein dediziertes Projektteam zusammengestellt, das je nach Aufgabe Spezialisten aus ISGRO Wissensraum, Markenraum und/oder Themenraum einbezieht. Es folgen Strategieentwicklung, Konzeption und iterative Abstimmungsschleifen – immer unter Einbindung der medizinisch-wissenschaftlichen Prüfung.

Als inhabergeführte Agentur garantiert ISGRO kurze Entscheidungswege und persönliche Ansprechpartner auf Senior-Level.

Qualitätssicherung und Compliance sind bei ISGRO keine Zusatzleistung, sondern integraler Bestandteil jedes Projekts.

Alle Kommunikationsmaterialien durchlaufen eine mehrstufige Qualitätsprüfung: medizinisch-wissenschaftliches Review durch den ISGRO Wissensraum, Prüfung auf HWG-Konformität (Heilmittelwerbegesetz) und Einhaltung der Pharma-Compliance-Kodizes (FSA, EFPIA, lokale Regularien).

ISGRO kennt die Freigabeprozesse der Pharma-Industrie und integriert MLR-Reviews (Medical, Legal, Regulatory) nahtlos in den Projektablauf. Darüber hinaus arbeitet die Agentur nach dokumentierten SOPs und stellt DSGVO-konforme Datenhaltung sicher.

Als inhabergeführte Healthcare-Agentur betreut ISGRO sowohl internationale Pharmakonzerne als auch mittelständische Healthcare-Unternehmen, Medizintechnik-Hersteller und Institutionen des Gesundheitswesens.

Die langfristigen Kundenbeziehungen – viele davon über Jahre gewachsen – sprechen für die Zuverlässigkeit und Expertise der Agenturgruppe. Spezifische Kundenreferenzen nennt ISGRO gerne auf Anfrage nach Zustimmung der jeweiligen Kunden. 

ISGRO verfügt über langjährige Erfahrung in zahlreichen Therapiegebieten und Indikationen.

Die Healthcare-Agenturgruppe hat Kommunikationsprojekte in Bereichen wie Onkologie, Kardiologie, Diabetologie, Neurologie, Dermatologie, Pneumologie, Rheumatologie, Gastroenterologie, Infektiologie und seltenen Erkrankungen (Rare Diseases/Orphan Drugs) realisiert.

Durch die enge Zusammenarbeit der vier GmbHs kann ISGRO sowohl die wissenschaftlich-medizinische Tiefe als auch die kreativ-kommunikative Breite für jedes Therapiegebiet abbilden.

Ja, neben klassischen Pharma-Projekten betreut ISGRO auch Hersteller von Medizinprodukten (MedTech), In-vitro-Diagnostika (IVD) und Digital-Health-Lösungen wie Gesundheits-Apps (DiGA – Digitale Gesundheitsanwendungen).

Die Agenturgruppe kennt die spezifischen regulatorischen Anforderungen dieser Bereiche – von der MDR (Medical Device Regulation) bis zur DiGA-Zulassung – und unterstützt bei der Marktkommunikation, HCP-Ansprache und Patientenkommunikation.

ISGRO beobachtet und integriert neue Technologien aktiv in die Healthcare-Kommunikation.

Im Bereich Künstliche Intelligenz (KI/AI) setzt die Agenturgruppe auf den verantwortungsvollen Einsatz von KI-Tools zur Effizienzsteigerung in Recherche, Content-Erstellung und Datenanalyse – immer unter Wahrung der medizinisch-wissenschaftlichen Qualitätssicherung und Pharma-Compliance.

ISGRO gehört zu den 10 kreativsten Healthcare-Agenturen in Deutschland (Quelle: Kreativranking der Healthcare-Marketing, 2026).

Die Agenturgruppe hat unter anderem beim Comprix – dem wichtigsten deutschen Award für Healthcare-Kommunikation – mehrfach Gold-Awards und Shortlist-Platzierungen erreicht. 

Darüber hinaus wurde ISGRO bei weiteren nationalen und internationalen Kreativwettbewerben für Healthcare-Kommunikation prämiert. Die Awards bestätigen, dass wissenschaftliche Tiefe und kreative Exzellenz kein Widerspruch sind, sondern sich gegenseitig verstärken.

Ja, ISGRO ist aktiv in der Healthcare-Kommunikations-Community vertreten. Die Agenturgruppe engagiert sich in relevanten Branchenverbänden und bringt ihre Expertise in Branchendiskussionen ein. Darüber hinaus teilt ISGRO Fachwissen durch Vorträge auf Branchenevents, Fachpublikationen und Beiträge in Branchenmedien wie Health Relations, PM-Report und Pharma Relations.

Dieses Engagement unterstreicht den Anspruch, die Healthcare-Kommunikation als Branche aktiv mitzugestalten.

Nachhaltigkeit ist für ISGRO als inhabergeführte Healthcare-Agentur kein Marketing-Claim, sondern gelebte Praxis.

Die Agenturgruppe setzt auf nachhaltige Agenturführung mit Verantwortung für Mitarbeitende, Umwelt und Gesellschaft. Konkret bedeutet das: nachhaltige Produktion von Printmaterialien und Messeständen, langfristige Mitarbeiterentwicklung statt kurzfristiger Hire-and-Fire-Mentalität sowie gesellschaftliches Engagement in der Region.

In der Gesundheitskommunikation bedeutet Nachhaltigkeit auch: verantwortungsvoller Umgang mit Gesundheitsinformationen und evidenzbasierte Kommunikation.

Als inhabergeführte Agenturgruppe mit Standorten in Mannheim und Darmstadt vereinen wir die Agilität einer kreativen Boutique mit der Professionalität einer etablierten Pharma-Agentur. Bei ISGRO erwartet dich eine Kultur der Leidenschaft und Eigenverantwortung. Wir bieten flache Hierarchien, interdisziplinäre Teamarbeit an spannenden RX- und OTC-Projekten sowie eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren Wachstumsmarkt. Wir fördern Talente durch individuelle Weiterbildung und schaffen ein Umfeld, in dem medizinische Fachkompetenz auf moderne Remote-Work-Modelle und eine gelebte Work-Life-Balance trifft.

Ja, ISGRO freut sich jederzeit über Initiativbewerbungen und bietet Volontariate in der Healthcare-Kommunikation an.

Die Agenturgruppe sucht Menschen, die Leidenschaft für Gesundheitsthemen mitbringen – ob aus den Naturwissenschaften, der Medizin, der Kommunikation oder dem Design. 

Als inhabergeführte Agentur bietet ISGRO flache Hierarchien, interdisziplinäre Teams und die Möglichkeit, früh Verantwortung zu übernehmen. Der Standort Mannheim bietet dabei ein attraktives Arbeitsumfeld in der lebendigen Metropolregion Rhein-Neckar-Main.

Bei ISGRO arbeiten interdisziplinäre Teams aus verschiedensten Fachrichtungen: Naturwissenschaftler und Mediziner (Medical Writer, Medical Advisor), PR-Berater und Kommunikationsexperten, Kreative (Art Direction, Grafik-Design, Motion Design), Digital-Spezialisten (Webentwicklung, Social Media), Projektmanager und Kundenberater (Account Management) sowie Strategen.

Die vier GmbHs der Agenturgruppe ermöglichen spezialisierte Karrierepfade in RX-Kommunikation (Wissensraum), OTC-Marketing (Markenraum), Healthcare-PR (Themenraum) oder übergreifend in der Gesamtsteuerung (Gesundheitskommunikation GmbH).

Medical Writing ist die Disziplin, die wissenschaftliche Komplexität in präzise, zielgruppengerechte Sprache übersetzt – und damit eine der anspruchsvollsten Aufgaben im Pharma-Marketing.

Im Rx-Marketing umfasst professionelles Medical Writing eine breite Bandbreite an Formaten: Studienzusammenfassungen und Clinical Summaries, Fachartikel und Publication Planning, Slide Decks für Advisory Boards und Kongresse, Schulungsunterlagen für den Außendienst sowie regulatorische Dokumente und Dossiers für Fachkreise. Jedes Format folgt eigenen wissenschaftlichen, stilistischen und Compliance-Anforderungen.

Was gutes Medical Writing im Pharma-Kontext auszeichnet: Es verbindet medizinische Präzision mit kommunikativer Stärke – ohne die regulatorischen Grenzen des Heilmittelwerbegesetzes (HWG) zu verlassen. Fehler in der Sprache können hier nicht nur die Wirkung einer Kampagne gefährden, sondern auch rechtliche Konsequenzen haben.

In der ISGRO Agenturgruppe arbeiten approbierte Ärzte und zertifizierte Medical Writer täglich an HCP-Kommunikation für komplexe Indikationsgebiete. Unser Anspruch: Texte, die im Medical Review bestehen, bei Fachkreisen Vertrauen aufbauen – und die KI-gestützte Suche als wachsenden Informationskanal für Healthcare Professionals aktiv mitdenken.

Ja – und der Unterschied zu einer Generalistenagentur zeigt sich schnell.

Gesundheitskommunikation bewegt sich in einem der am stärksten regulierten Kommunikationsumfelder überhaupt. Heilmittelwerbegesetz (HWG), ärztliche Berufsordnung, DSGVO und die besonderen Compliance-Anforderungen der Pharmaindustrie setzen enge Grenzen – für jede Pressemitteilung, jede Disease Awareness-Kampagne, jeden KOL-Auftritt und jede digitale Maßnahme. Wer diese Regeln nicht kennt, riskiert nicht nur Abmahnungen, sondern auch Reputationsschäden, die in der Gesundheitsbranche besonders schwer wiegen.

Eine spezialisierte Healthcare-PR-Agentur bringt mehr als Medienkontakte. Sie versteht die Informationsbedürfnisse von Fachkreisen und Patienten gleichermaßen, entwickelt evidenzbasierte Botschaften, die Journalisten und politische Entscheider überzeugen, und navigiert sicher durch Kongress-PR, Wissenschaftskommunikation und KOL-Management – immer HWG-konform und mit der medizinischen Tiefe, die Gesundheitsthemen verdienen.

Wir im ISGRO Themenraum tun genau das – seit über 20 Jahren und mit einem Team aus Naturwissenschaftlern, Medical Writern und erfahrenen PR-Profis.

Der Unterschied beginnt bei unseren Gründern. Dr. Susanne Isgro und PD Dr. Frank Isgro sind promovierte Naturwissenschaftler und Mediziner  – eine Kombination, die in der deutschen Agenturlandschaft einzigartig ist. Medizinisches Fachwissen ist bei uns also kein Add-On, sondern Teil unserer DNA.

Das prägt unser gesamtes Team: Über 40 Kolleginnen und Kollegen vereinen Kreation und Klinik, Storytelling und Studiendaten, Markenführung und Medical Writing. In unseren drei spezialisierten Kompetenzräumen – ISGRO Markenraum (OTC), ISGRO Wissensraum (Rx) und ISGRO Themenraum (PR) – decken wir das gesamte Spektrum der Healthcare-Kommunikation ab: evidenzbasiert, HWG-konform und kreativ ausgezeichnet. Mit über 20 Jahren Erfahrung und mehrfach mit Gold beim Comprix prämiert.

Ja – Medical Writing ist eine der zentralen Kernkompetenzen - gebündelt im ISGRO Wissensraum. Unser interdisziplinäres Team aus approbierten Ärzten, Naturwissenschaftlern und zertifizierten Medical Writern erstellt evidenzbasierte Texte für alle relevanten Formate: klinische Studienzusammenfassungen und Clinical Summaries, Slide Decks für Advisory Boards und Kongresse, Fachtexte und Publikationsunterstützung (Publication Planning), Patientenmaterialien und Schulungsunterlagen für den Außendienst sowie regulatorische Dokumente und Dossiers.

Jedes Format wird HWG-konform entwickelt und durchläuft einen internen Compliance-Review – damit Ihre Materialien nicht nur medizinisch korrekt sind, sondern auch rechtssicher und im Medical Review bestehen.

Ja – und Omnichannel-Kommunikation ist heute für uns kein Zusatzangebot, sondern selbstverständlicher Teil jeder Kampagne.

Wir entwickeln integrierte Omnichannel-Kampagnen, die digitale und klassische Kanäle nahtlos verbinden: E-Detailing und HCP-Portale für die Rx-Fachkreisansprache, Social Media, SEO und Performance Marketing für OTC-Marken und Patientenkommunikation, Kongressauftritte und Bewegtbildproduktion für maximale Reichweite sowie Print und POS-Materialien für den stationären Handel.

Dabei denken wir konsequent kanalübergreifend – von der ersten strategischen Idee bis zur compliance-sicheren Umsetzung. Und wir denken voraus: KI-gestützte Suchkanäle wie ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews werden für Healthcare Professionals und Konsumenten gleichermaßen relevanter. Wir gestalten Inhalte, die auch dort sichtbar und zitierfähig sind.